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AU테크 전동킥보드 레드윙 맥스

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교환 및 반품안내

-불량품에 대해서는 부품교환이 원칙이며, 해당 부품만을 교환해 드립니다. 

-불량확인 및 사용여부를 확인하여 반품 및 교환해 드립니다.

-교환시 재고보유 상황에 따라 5~7일까지 지연이 될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

 

단, 교환 택배비는 고객님께서 부담해주셔야합니다.(왕복 18,000원 박스동봉) 

 

- 추가 악세서리 구매 후 단순변심으로 인한 반품 시 기본 왕복배송비 외에 6,000원의 배송비가 추가됩니다. 

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-사용한 제품은 반품이 불가능합니다.(스크레치발생 제품포함) 

-불량확인 및 사용여부를 확인하여 반품 및 교환해 드립니다.

-상품 개봉 후 미사용/미설치의 경우라도 고객 단순 변심이실 경우 상품의 중고화로 인한 가치손실로 반품이 불가능 합니다.

 (소비자보호법 제 17조 3항 2/동법 제 18조 8항 시행령 24조의 1)

AS안내

모터 1년, 기타부품 6개월 A/S를 제공하며, 무상A/S 기간 중 임의분해 및 사용자 과실(침수,충돌)에 따른 무상 A/S는 불가능 합니다.

 

-불량품에 대해서는 부품교환이 원칙이며, 해당 부품만을 교환해 드립니다.

-수리시 재고보유 상황에 따라 5~7일까지 지연이 될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

-A/S신청시 AU테크 사이트 A/S게시판에 신청서를 작성해주십시오.

-제품수령시 A/S를 위해 박스를 잘 보관해주시기 바랍니다.(박스 분실시 배송간 제품파손에 대해 당사는 책임지지 않습니다.)

-초기불량 이외의 건 중 부품파손에 의한 A/S는 부품교환 비용이 발생합니다.

 

사이트 내 A/S신청서 작성을 하시면 회수신청되어 회수처리기사님께 제품을 전달해주시면 됩니다.

단, A/S 택배비는 고객님께서 부담해주셔야합니다.(왕복 18,000원 박스동봉)

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